La théorie de la communication à double étage avec Nick Switalski
Saison 1 épisode 4 [télécharger cet épisode (MP3, 18.4MB), (en anglais uniquement)]
[Veuillez noter que le contenu du balado est traduit de la version originale anglaise]
Nick est un militant de longue date et un ancien employé de la colline parlementaire. Avec Elizabeth, il parle des leaders d'opinion et de la théorie de la communication à double étage. En théorie, ces leaders d'opinion utilisent la pression sociale et le soutien social pour influencer leurs amis et leur famille, mais Nick affirme que ce type d'influence n'est pas très utile dans la plupart des campagnes fédérales.
Ressources supplémentaires :
Article de journal académique par Katz (lui et Lazarsfeld ont initialement développé cette idée) : Two-Step Flow of Communication: An Up-to-Date Report on an Hypothesis. L’article a été publié en 1957, il a donc été mis à jour à un moment donné.
Article de journal académique par Dubois (oui, notre animatrice, Elizabeth Dubois) et Gaffney : The Multiple Facets of Influence: Identifying Political Influentials and Opinion Leaders on Twitter. Les pages 1261-1264 sont particulièrement pertinentes. Elles font la distinction entre les personnes dites "influentes", les comptes populaires et d'autres personnes en ligne qui sont parfois appelées leaders d'opinion, et les personnes qui ont une influence plus locale, ce qui, selon elles, est plus proche de ce que Katz et Lazarsfeld décrivent comme un leader d'opinion.
Article de journal académique par Bennett et Manheim : The One-Step Flow of Communication. Dans cet épisode, Elizabeth mentionne la théorie développée ici.
Transcription traduite de l'épisode : La théorie de la communication à double étage avec Nick Switalski
Lisez la transcription traduite ci-dessous ou téléchargez une copie dans la langue de votre choix :
Elizabeth: [00:00:03] Bienvenue à Wonks and War Rooms, où les théories de communication politique rencontrent la stratégie sur le terrain. Je suis votre animatrice, Elizabeth Dubois, et je suis professeure agrégée à l'Université d'Ottawa. Aujourd'hui, nous allons parler du modèle de communications à double étage. Mon invité est Nick Switalski. Nick, pouvez-vous nous parler un peu de votre formation en communication politique ?
Nick: [00:00:22] Bien sûr, d'accord. Je m'appelle Nick Switalski. Dans ma vie de tous les jours, je suis un professionnel des relations gouvernementales qui travaille pour un établissement d'enseignement supérieur. Par ailleurs, dans ma vie privée, j'ai toujours un certain nombre d'activités liées à la campagne. Pendant une dizaine d'années, j'ai exercé diverses fonctions au Parlement, dans le bureau d'un député et dans celui d'un ministre, jusqu'en 2015. J'ai notamment été directeur des questions, de la gestion et des affaires parlementaires pour Rona Ambrose, qui est devenue chef intérimaire du Parti conservateur et qui était à l'époque (lorsque je travaillais avec elle) ministre de la santé. J'ai géré plusieurs campagnes dans la région du Grand Toronto. J'ai travaillé avec deux candidats à la direction du Parti conservateur fédéral, dans différentes provinces et territoires. Et donc, oui, c'est plus ou moins un résumé de mon CV.
Elizabeth: [00:01:11] D'accord. La théorie de la communication à double étage [consultez : Two-Step Flow of Communication: An Up-to-Date Report on an Hypothesis] est donc une théorie des effets des médias. En gros, cela signifie qu'au lieu que les médias de masse et les informations générales soient en mesure d'influencer directement le grand public, ils le font par l'intermédiaire de ces leaders d'opinion qui servent en quelque sorte de passerelle entre le média et le grand public. Les leaders d'opinion s'intéressent beaucoup à un sujet particulier - disons [par exemple] qu'il s'agit de la politique canadienne. Ils vont chercher toutes sortes d'informations là où ils le peuvent et s'en informer réellement. Ils partageront ensuite les informations pertinentes avec leurs amis, leur famille et d'autres personnes qu'ils côtoient au quotidien. Il s'agit de personnes qui ne s'intéressent probablement pas autant à la politique, mais qui s'intéressent à ce que pensent leurs amis, et qui s'intéressent à ce que leurs amis considèrent comme une question importante. C'est ainsi que les grands médias ont un impact sur le grand public.
Nick: [00:02:10] D'accord.
Elizabeth: [00:02:12] Lorsque nous réfléchissons au fonctionnement de la politique, nous savons que le public et les médias ne sont pas les seuls concernés. Il y a un tas de joueurs différents qui entrent en jeu. Je me demande donc si cette hypothèse a du sens pour vous ? Pensez-vous que ces idées de leaders d'opinion sont des médiateurs importants dans le travail que vous avez effectué ?
Nick: [00:02:33] Je veux dire, dans une certaine mesure. Lorsque vous parlez de leader d'opinion, je veux dire qu'il faut presque immédiatement s'adresser aux pundits. Mais ce n'est pas ce dont vous parlez. Il s'agit d'individus au sein d'une communauté qui consomment beaucoup d'informations. Je veux dire que j'essaie de différencier un leader d'opinion de tous ceux qui regardent les informations. Je ne suis donc pas un leader d'opinion simplement parce que je regarde les informations, n'est-ce pas ?
Elizabeth: [00:02:51] Correct. Vous ne devez pas seulement être quelqu'un qui regarde les actualités ou consommez d'autres informations politiques, vous devez aussi être quelqu'un qui est prêt à partager ces informations avec ses amis et sa famille. Nous connaissons la mentalité « Ne parlez pas de politique à table, cela va créer trop de conflits » ou l'approche de la politesse « Je ne veux pas faire de vagues » - il y a donc des gens qui vont choisir de ne pas essayer d'influencer leurs amis et leur famille. Nous considérons que les leaders d'opinion sont ceux qui disposent de l'information et qui sont prêts à la partager.
Nick: [00:03:25] D'accord . Je suppose donc que ce concept dépend vraiment de l'époque à laquelle nous en parlons.